為進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革，切實(shí)發(fā)揮“一把手”在優(yōu)化營商環(huán)境中的頭雁效應(yīng)，全面提升服務(wù)效能，解決企業(yè)群眾辦事過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，真正做到讓群眾“少跑腿”，信息“多跑路”，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，自8月份以來，商水縣市場監(jiān)管局開展了“一把手走流程”體驗(yàn)活動(dòng)，讓一把手了解普通群眾如何知曉業(yè)務(wù)辦理流程、材料模板提供是否方便、群眾遇到問題通過哪些渠道咨詢、了解網(wǎng)上辦事、窗口辦理、政策解答、事前咨詢、信息填報(bào)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)審核等，身份驗(yàn)證、資料填報(bào)、電子簽名、提交審核、證照打印等環(huán)節(jié)，申請(qǐng)、打印執(zhí)照全過程，聽取企業(yè)和群眾意見，體驗(yàn)企業(yè)和群眾辦事感受，體驗(yàn)企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照和審批流程，進(jìn)一步提升服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境。